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野麦啤酒的解决方案
作者:马千里 时间:2003-6-14 字体:[大] [中] [小]
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前年,我们在A市租赁了一家半停产的国有啤酒厂,组建了野麦啤酒有限公司,并引进部分设备,在技术、工艺、人员上进行了较大调整,注资总计80多万元,使野麦啤酒的质量、色泽、口感都达到了一定水准。2000年春节前后野麦啤酒开始打广告,并采用了凭盖兑奖、酒瓶回收等促销方法,但一个旺季下来,销量很不理想。一些回聘的原厂职工失望地说:“改来改去还是打不开市场!”我们几个也很领导也很灰心。野麦啤酒比在本地畅销的一些外地同档次的啤酒质量要好,价格要低,却销量平平,问题到底出在哪里呢?2001年我们想打开本地市场,请问野麦啤酒的广告宣传应该怎么做?--河南 杨现宇
在酿酒界,“强龙不压地头蛇”的说法很流行,是说本地酒往往在本地市场占有稳定的优势。青岛啤酒并购了几家外地啤酒,但很多沿用原来的品牌,可能有这方面的考虑。尽管近几年一些实力品牌的市场开拓给一些地方品牌带来了压力,但本地酒,尤其是中低档本地酒在当地市场争夺上仍有一定的便利条件。A市市场上的啤酒品牌很复杂,没有形成主流消费品牌。因此,利用地缘优势,野麦啤酒占有相当份额还是很有可能的。
从你的来信看,你们对广告寄予了很大希望,但是,值得一提的是,企业的基础工程如果做不扎实,再高明的广告公司也是难有作为的。通过有限的侧面了解,我们认为贵公司在以下几个方面存在不完善之处,是影响销售的主要原因:
首先是原啤酒厂近几年一直在挣扎生存、谋求合作并多次探索失败,在当地形成极差的企业形象。尽管换了人,改了名,但原厂职工对企业能否有所转机仍心存疑虑,甚至有些麻木了。当地消费者也怀疑这个厂能否生产出好酒来;
第二是新公司的产品定位问题。我看你主张走低档、大众化道路,实际上也这么做了。野麦啤酒为每瓶市场价1.3元左右的普通啤酒,这当然是可以的。但由于第一个问题,便引出两个麻烦:一是公众认为酒厂改制后也不过如此;二是很容易把野麦啤酒划入当地市场众多的“杂牌”啤酒之列;
第三是野麦啤酒的产品开发问题,实际上已经滞后了一大步。这一点,只要回忆一下和你一起竞争的诸如干啤、清爽型、超爽型、干爽型、8度啤、无醇啤和保健啤酒等等,你就会明显感觉到了。尤其是大家会把这和第一个问题联系起来,后果会更糟;
第四个问题是营销技巧。凭盖兑奖已经被许多中低档品牌所放弃,应直接改为开盖兑奖。试想,如果给你两瓶啤酒,其中一瓶开盖准有5角钱,另一个则需要开若干个瓶盖才能得到一辆摩托车,凭心而论,你会选择哪一个?这就叫“摩托车打不过5毛钱”。产品没有创新,促销方式拾人牙慧,消费者会把选票给你吗?
因此,我们认为贵公司大可不必在广告上多费心思,应该在整个营销系统上做大的调整。我们根据贵公司和当地市场基本情况提几个建议,供来年开拓当地市场时参考。
第一,树立和提升品质形象是重中之重。
如果大家说:“野麦啤酒不就是原来的XX啤酒吗?”那就意味着失败。在扭转和重塑啤酒品质形象上,贵公司认识得不够深刻,并且已经错失了产品刚上市时的最佳机会。提升品牌形象要在产品开发、包装设计、形象推广、促销创新等多方面下功夫,单纯押宝于某一项是难以奏效的。建议尽快研制一种专供超市、酒店等高档卖场销售的高档啤酒,可以做“特供野麦”,价位至少在5元以上,不求销量,只求名气,尤其在瓶型、标签、外包装设计上要有创新和质地感,确实让公众耳目一新,为之一震:“野麦公司能出好酒了!”以此带动野麦系列啤酒的品质形象提升和销量提升。
第二,开发新概念野麦啤酒。
这是突出啤酒特色、引起消费者欲望的关键。比如市场畅销的干爽型、超爽型都可以一试。另外要开拓思路,敢于创新,开发新概念啤酒。比如,许多人嫌啤酒喝着不过瘾,能不能针对无醇啤酒反其道而行之,开发“野麦高度啤酒”呢?啤酒口味微苦,受人青睐,能不能强化苦味干脆来个“野麦苦咖啡”啤酒呢?不过,在开发之前要通过市场调查寻找市场依据。如果受设备、工艺限制,只能生产普通啤酒,那也不妨打出“野麦原味啤酒”这张牌,或许在一堆时髦得近乎虚构的概念里倒显本色。
第三,采取“市区市场猛炒、农村市场猛打”的策略。
A市是个地级市,辖区农村、城镇市场在所必争。建议在市区重点炒作“特供野麦”,并把它的高档品质做够做足,争取在酒店等直接消费现场有一定销量。同时,要把“野麦原味啤酒”等中低档产品大量铺货,适度宣传,抢占中低档市场;农村可以借助“特供野麦”的余威,淡化主打品牌的档次差别,而突出情感诉求,使消费者只听说“特供野麦”的高价,而忽略“野麦原味”的低档。农村市场还有一个消费特点是“货卖堆山”,多数店面存放展示量能位居第一,就成功了一半。特别值得一提的还有,就是利用好地缘优势,推广保鲜桶装的散啤。尽管目前保鲜技术已很高,但长途跋涉而来,总不如当地啤酒新出炉那么新鲜,至少心理上是这样的。
第四,如果以上几点有了眉目,就可以考虑广告了。
这里试举一例。比如,农村市场除了“特供野麦”的辐射性宣传外,应以墙体广告为主,只写一句广告词:“亲戚来了,都喝野麦啤酒”。农村更重亲戚交往,并且大量饮用啤酒也是在款待亲朋时。电视画面当然可以设计一对农村青年夫妇正准备宴席,妻子问:“明天亲戚都来了,买啥啤酒呢?”丈夫边剖鱼边说:“问啥哩--亲戚来了,都喝野麦啤酒。”